Política de reembolso

Las solicitudes de cancelación deberán realizarse únicamente antes de que el pedido sea despachado. Una vez el pedido haya sido enviado, no será posible efectuar la cancelación del mismo.

Las devoluciones solo serán aceptadas en los siguientes casos:

Producto defectuoso.

Error en el envío imputable a la empresa.

Daños evidentes ocasionados durante el transporte.

Dichas novedades deberán ser reportadas dentro de las primeras veinticuatro (24) horas siguientes a la entrega del pedido.

Para que la devolución sea procedente, el producto deberá conservar su empaque original, encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado.